MAIS market · документы

Оферта на платные услуги

Редакция от 8 октября 2026 г.

Настоящий документ — публичная оферта (ст. 437 ГК РФ) об оказании платных информационных услуг на площадке MAIS market — услуг по предоставлению доступа к дополнительным функциям площадки: продвижения объявления «Буст» и подписки MAIS PRO.

1. Стороны и акцепт

1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Шишкин Матвей Сергеевич, ИНН 402901647408, ОГРНИП 326508100518406 (запись в ЕГРИП внесена 02.09.2026 Межрайонной ИФНС России № 23 по Московской области), адрес: Московская область (точный адрес — по запросу через чат поддержки), e-mail: support@maismarket.ru, сайт: https://maismarket.ru. Заказчик — пользователь площадки, оплативший услугу.

1.2. Акцепт оферты — оплата услуги (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Перед оплатой заказчик видит выбранную услугу, срок, цену и ссылку на эту оферту.

1.3. Услуги являются информационными: исполнитель предоставляет заказчику доступ к дополнительным функциям площадки на оплаченный срок. Исполнитель не продаёт товары, не является стороной сделок между пользователями и не действует в их интересах как посредник, комиссионер или агент.

2. Услуга «Буст»

2.1. «Буст» — показ выбранного объявления заказчика в ленте и подборках площадки выше объявлений без продвижения в течение оплаченного срока. Объявление отмечается значком «В топе». Среди объявлений с продвижением порядок — от новых к старым.

2.2. Исполнитель не гарантирует определённое число просмотров, сообщений или продажу вещи.

2.3. Бесплатные подъёмы объявления — из подписки MAIS PRO и за задание «Первая Безопасная сделка» из раздела «Бонусы» (п. 7.6) — показываются так же, как «Буст», но отдельно не оплачиваются.

3. Подписка MAIS PRO

3.1. MAIS PRO — набор дополнительных возможностей для продавца на срок подписки:

3.2. Подписка сама по себе не поднимает объявления в поиске и ленте (кроме подъёмов по п. 3.1) и не меняет условий для покупателей.

3.3. Возможности площадки, которые бесплатны без подписки (публикация объявлений, чаты, магазин, импорт каталога), остаются бесплатными.

4. Стоимость и оплата

4.1. Услуги оплачиваются одним из двух способов:

4.2. Тарифы на дату публикации редакции — в мини-приложении (в Stars) и на сайте (в рублях):

4.3. Стоимость Stars в рублях устанавливает Telegram, и она зависит от способа их покупки. Действующая цена указывается при выборе услуги; применяется цена, показанная в момент оплаты. НДС не облагается.

4.4. При оплате в Stars ввод данных банковской карты и передача платёжных реквизитов исполнителю не требуются: пополнение баланса Stars происходит на стороне Telegram по его собственным правилам. При оплате на сайте данные карты вводятся только на странице платёжного сервиса; исполнитель их не получает и не хранит. Чек об оплате на сайте направляется заказчику в электронной форме на e-mail, указанный при оплате.

4.5. Услуги оплачиваются полностью вперёд. Обязанность заказчика по оплате исполнена в момент подтверждения списания Stars самим Telegram, а при оплате на сайте — в момент подтверждения платежа платёжным сервисом.

4.6. Месячная подписка MAIS PRO, оформленная в мини-приложении за Stars, продлевается автоматически: каждые 30 дней Telegram списывает её стоимость, пока заказчик не отменит подписку — на экране MAIS PRO в приложении или в настройках Telegram. После отмены подписка действует до конца оплаченного периода. Подписки на 3 месяца, 6 месяцев и год, а также любая подписка, оплаченная на сайте, оплачиваются один раз и автоматически не продлеваются.

5. Срок оказания

5.1. «Буст» включается автоматически после подтверждения оплаты (как правило, в течение нескольких минут) и длится оплаченное число суток.

5.2. MAIS PRO включается автоматически после подтверждения оплаты и действует с момента оплаты 30 дней (месячная подписка), 90 дней (на 3 месяца), 180 дней (на 6 месяцев) или 365 дней (годовая). Если подписка уже действует, оплаченный срок прибавляется к текущему.

5.3. Срок не приостанавливается, если заказчик сам снял объявление с публикации, отметил его проданным, удалил его или закрыл магазин.

5.4. Услуга считается оказанной в полном объёме по окончании оплаченного срока. Акт не составляется.

6. Отказ от услуги и возврат денег

6.1. Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время. Деньги возвращаются пропорционально неиспользованному сроку (за «Буст» — с точностью до часа, за MAIS PRO — до полных суток) за вычетом фактически понесённых исполнителем расходов, если они подтверждены.

6.2. Если услуга не была включена или не работала по причинам на стороне исполнителя, заказчик вправе по своему выбору потребовать возврата денег за неоказанное время или продления срока на это время.

6.3. Если объявление скрыто или удалено модерацией за нарушение Правил площадки, деньги за неиспользованный срок «Буста» возвращаются по правилам п. 6.1. Если за нарушение Правил площадки заблокирован аккаунт или магазин заказчика, подписка MAIS PRO прекращается, а деньги за неиспользованный срок возвращаются по правилам п. 6.1.

6.4. Требование о возврате направляется в чат поддержки (Профиль → Настройки → Поддержка), командой /paysupport в боте площадки или на e-mail support@maismarket.ru с указанием услуги, даты и способа оплаты. Деньги возвращаются в течение 10 дней с даты предъявления требования тем же способом, которым была оплата: за оплату в Stars — в Telegram Stars на баланс заказчика в Telegram; за оплату на сайте — в рублях через ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa) на ту же банковскую карту или счёт, с которых производилась оплата. Срок зачисления рублей зависит от банка заказчика.

6.5. При возврате денег за услугу её действие прекращается: снимается продвижение «Буст» или сокращается срок подписки MAIS PRO на оплаченный период, за который возвращены деньги.

7. Бесплатно: акция «Первые 10 каналов», подарки за профиль, приглашённых друзей и первую сделку

7.1. Первые 10 пользователей, которые открыли (в том числе заново) магазин на площадке и подключили к нему свой Telegram-канал (раздел 7 Пользовательского соглашения), получают подписку MAIS PRO на 14 дней бесплатно. Очерёдность определяется по моменту, когда выполнены оба условия; число оставшихся мест показывается в приложении. Подписка включается автоматически.

7.2. Одному пользователю — не больше одной бесплатной подписки по акции. Аккаунты администрации площадки в акции не участвуют. Канал должен принадлежать заказчику; если подключён чужой канал, магазин открыт на подставное лицо или иначе нарушены Правила площадки, оператор вправе отменить подписку, полученную по акции.

7.3. Бесплатная подписка по акции автоматически не продлевается; по её окончании заказчик может оформить платную. Денежный эквивалент бесплатной подписки не выплачивается.

7.4. За полностью заполненный личный профиль (описание «О себе», фото, город, обложка профиля и хотя бы одно объявление в продаже) заказчик один раз получает подписку MAIS PRO на 7 дней бесплатно; если подписка уже действует, она продлевается на 7 дней. Подписка включается автоматически, не продлевается сама, её денежный эквивалент не выплачивается; условия пункта 7.2 о нарушении Правил применяются и здесь.

7.5. За задание «Пригласите 5 друзей» из раздела «Бонусы»: когда пять человек открыли приложение по ссылке заказчика и приняли документы площадки, заказчик один раз получает подписку MAIS PRO на 7 дней бесплатно; если подписка уже действует, она продлевается на 7 дней. Заблокированные аккаунты в счёт не идут. Подписка включается автоматически, не продлевается сама, её денежный эквивалент не выплачивается; условия пункта 7.2 о нарушении Правил применяются и здесь.

7.6. За задание «Первая Безопасная сделка» из раздела «Бонусы»: после первой завершённой сделки — покупки или продажи — заказчик один раз получает подъём выбранного им объявления в топ на 24 часа на условиях раздела 2. Денежный эквивалент не выплачивается.

8. Ответственность и споры

8.1. Стороны отвечают за неисполнение обязательств по законодательству РФ, включая Закон «О защите прав потребителей».

8.2. Претензионный порядок, подсудность и применимое право — по разделу 17 Пользовательского соглашения.

9. Реквизиты исполнителя

9.1. Индивидуальный предприниматель Шишкин Матвей Сергеевич, ИНН 402901647408, ОГРНИП 326508100518406 (запись в ЕГРИП внесена 02.09.2026 Межрайонной ИФНС России № 23 по Московской области), адрес: Московская область (точный адрес — по запросу через чат поддержки), e-mail: support@maismarket.ru, сайт: https://maismarket.ru.